看芝罘讯 为切实提升居民医保政策知晓率，使社区居民最大程度地享受到医保带来的优惠，近日，凤凰台街道凤鸣社区组织网格员开展“医保政策进万家”主题宣传活动，将2026年医保惠民政策精准送到居民身边，让群众清晰懂政策、便捷享保障。

活动中，网格员化身“移动宣传员”，携带医保宣传手册、参保流程图等资料，深入小区单元楼、休闲广场等人员集中区域，采取“一对一”“面对面”的方式开展宣讲。针对不同群体需求，网格员精准推送政策内容：用通俗易懂的“家常话”为老年居民详细解读缴费标准、报销比例、待遇享受时间等核心信息；向上班族现场演示手机 APP 线上缴费、信息查询等便捷操作步骤；为行动不便的居民提供上门服务，逐一核对参保信息，确保信息准确无误。同时，网格员还集中解答了居民关心的“断缴补缴流程”“新生儿参保条件”“报销范围界定”等热点问题，现场互动氛围热烈。

此次宣传活动累计发放宣传资料 500 余份，回应居民咨询 100 余人次，获得群众广泛好评。世嘉岭秀小区的张阿姨说：“网格员讲得细致又透彻，缴费时间、报销比例都讲清楚了，心里特别踏实！”李先生也为便捷缴费指导点赞：“手机操作步骤一看就会，不用跑窗口，太省心了。”活动不仅消除了居民对医保政策的认知盲区，更拉近了社区与居民的距离。

下一步，凤鸣社区将持续深化医保政策宣传工作，通过定期回访、线上社群推送、楼栋公告张贴等方式推进常态化宣传，不断拓宽宣传覆盖面，确保医保政策深入人心，让居民真正实现 “懂政策、会参保、享实惠”，切实筑牢群众健康保障线。

通讯员：迟燕

责任编辑：修悦